请提供这次广州“病恐”事件的消息源

何仙姑

石牌东这一带都是一块钱一小袋,但好象不允许买两小袋以上.反正我没买,家里刚开一小袋,够吃一个月了.如果没有的话,大侠坐178到石牌这边来买吧.

望望

谣言又至广东要闹盐荒米荒 专家呼吁群众回归理性
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http://news.tom.com 2003年02月14日10时21分??来源:南方都市报??


一波才平，一波又起


    非典型肺炎“一天死人，无药可治”的谣言和板蓝根、白醋抢购风刚刚平息，前日，一个更加荒诞的谣言凭空而落——广东要闹盐荒米荒。

    尽管不同时间地点流传的谣言版本大相径庭，但作用到人群中却起到了明确的信息指导作用。那就是，赶紧去买盐买米。广州、清远、惠州、东莞等地不明真相的人们再次无所适从。

    前晚，南方都市报将调查到的“盐荒米荒”谣言情况直接上报省政府有关部门。同时南方都市报获悉，省、市政府正在着手对谣言进行平复。昨日(2月13日)，各地政府部门采取措施严惩哄抬物价的商贩，一度蹿升的盐价米价应声而落。新一轮谣言就此破产。

    有专家评议“盐荒米荒”谣言用了8个字：无稽之谈，别有用心。而就在这时，“禽流感及其特效药说”又抬头了，谣言永远经不起推敲，经本报记者多方求证，这又是一则谣言。“谣言瘟疫”终将过去，需要反思的不仅是我们社会的心理疏导机制，更应包括我们每一个人的心理健康问题。

    谣言覆灭记

    ①前日上午，肇庆、清远出现购盐人潮，其中清远最为突出。

    ②前日中午12时后，抢购风迅速蔓延至江门、湛江、澄海、汕尾等城市，之后扩展到抢购大米、食用油、调味品。

    ③前日傍晚6时左右，抢购风波及深圳、珠海、东莞等珠三角大城市。

    ④前日傍晚6时后，广州卷入抢购风波。昨日，全省各地各部门联合采取行动，严厉打击囤积居奇、哄抬物价行为，各地米价、盐价逐渐恢复正常。

    ⑤近日，广州等地出现禽流感及其特效药谣言，记者调查予以揭露。

    购盐风起最早出现在广州周边城市，清远最为突出

    从目前掌握的情况看，最早出现抢购盐风波的城市都在广州的周围。按照热线电话接到时间早晚的顺序，肇庆市最早，然后是清远、江门、佛山、东莞。其中，清远的反应最为猛烈。

    前日上午9时左右，清远市清新县的罗先生刚出门，就发现路边卖光碟的小贩摊前摆上了食盐，卖衣服的档口里也是。罗先生走进附近的一家超市，发现挤满了抢购食盐的人，原来0.9元一包的食盐已经涨到了2元，有的店更是涨到了3元。罗先生四下打听，尽管坊间流传的说法各异，但都多少与传染病的预防有关。罗先生也赶紧“抢”了5包回家。

    清远市横荷镇的梁先生得到消息时已经下午3时多，准备买盐时发现清远市区的食盐已经全部卖完。没有买到盐的他感觉“大难临头”，四处给朋友打电话，询问出了什么事。

    下午4时30分，广东盐业公司清远分公司一片混乱，工作人员也搞不清楚怎么一下子来了那么多人买盐，将公司挤得水泄不通。尽管工作人员反复强调，盐业公司并没有提高批发价，食盐的供应非常充足，盐里的碘很容易挥发，买多也没有用，但劝阻毫无成效。

    无稽之谈流言竟称“非典型肺炎”与缺“碘”有关

    清远沅潭镇的温先生摆了一个卖矿泉水的摊子，前日摊子旁边的士多突然来了很多买食盐的人，有的人一次就买了数十包。因为都是一个村的村民，温先生也被吆喝上一起去买，这时店门口已经排了几十人。

    在排队买盐的人群中，温先生得知买回去的食盐可以用来洗头、漱口，或者煮水喝，可以预防非典型肺炎。但最初是哪里传出的消息，谁也说不清楚，反正现场的人全知道这回事。

    记者采访中发现，有一种流传的说法甚至认为，非典型肺炎与缺“碘”有关，因此市民才抢购加碘盐。

    前日下午5时，清远市外宣办张建军主任接受记者采访时说，根据调查，目前清远市确实出现了炒卖食盐的情况。据分析，应该是一些不法商贩根据近期非典型肺炎的事情，故意炒作，抬高食盐售价。

    张建军介绍，清远市政府已经及时采取了措施：一方面工商、物价部门立即出动检查市场，一旦查实乱涨价的店铺即吊销营业执照。

    另一方面，则通过当地的电台、电视台在当晚向市民澄清，绝对保证食盐的供应，也不会升价，请市民放心。

    风波蔓延江门、湛江、汕尾、东莞、深圳等陆续卷入抢购风波

    清远市政府的快速行动并没能阻止谣言向外的传播。

    前日上午，广州的杨先生接到清远沅潭镇老家的电话，称原先只要0.9元一包的食盐，在当地已经卖到了3元甚至5元，家人提醒他赶紧提前买回家储备。

    前日中午12时以后，抢购盐风波蔓延到江门、湛江、澄海、汕尾等城市，抢购的物品扩展到大米、食用油、调味品。本报连续接到各地市民打来的报料电话2000多个，市民在电话中急切反映，当地出现了抢购食盐、大米的风波，价格涨了两三倍，有些地方甚至出现了断货。

    前日傍晚6时左右，东莞中堂镇开始出现抢购。邱先生有一个朋友在当地开了个小店，这位朋友晚上打电话告诉他，店里突然来了很多购买食盐的人，有的人一买就是100包。邱先生说，他听到的消息是，食盐有消炎作用，能预防肺炎的感染。

    同样是傍晚6时左右，深圳出现市民成袋大量购买碘盐的景象。

    深圳市盐务局宝安分局局长当晚就指出，此事不排除有奸商从中作梗，希望市民不要上当。对于碘盐能对某流行病起到杀菌消毒作用的说法，该局长称“简直是痴人说梦”。

    夜卷广州夜里12时后，还有市民打的到粮油批发市场抢购

    前日下午，广州市消委会接到数名外地市民电话，称当地食盐已经抢疯了，不知道广州这边的情况怎么样。消委会派人调查，发现当时广州的食盐市场风平浪静。

    但平静在傍晚6时后被打破。从6时开始，打给本报反映广州市民抢购食盐和大米的电话骤增。

    增城、从化、番禺，白云区太和镇、江高镇、沙河沙东街，天河区天河北路，海珠区客村、江贝村等地都陆续出现抢购现象。

    市民吴先生告诉记者，昨晚9时左右，天河北路天寿路的岛内价超市内食盐脱销，人们开始排队抢购大米。吴先生说，他看见有两名男子从超市内一下子买走了八九十包食盐，在个别超市中竟出现有人一下子买1000多包盐的情况。

    朱先生打来电话称，上元岗一家超市内的盐卖到了2.5元一包，很快被市民抢购一空。而石牌东的大街上出现了很多小贩叫卖5元一包的食盐。天河某超市为应付大量客户抢购食盐和大米，不得不限量购买，直到夜里12时以后，还有市民打的到粮油批发市场抢购。

    排队的市民大多都说不出抢购的原因，有人说，别人买他也买，也有人说是不是美伊即将开战，所以要做好储备。

    就这样，在谣言的作用下，2003年2月12日的夜晚深刻地印在不少广州人的记忆中。

    紧急辟谣广州市政府召开紧急会议，稳定物价打击奸商

    前夜，省内多个地市的官员彻夜未眠。

    广州市政府召开紧急会议，针对抢购风波部署粮油盐市场检查工作，决定对哄抬物价的不法奸商进行严厉打击。惠州市政府当晚专门在电视台播发公告紧急辟谣。东莞市物价局从晚上8时就开始行动，打击哄抬物价行为，东莞市政府则发布政府公告，宣布东莞市的粮食、食盐、食油等物资充足，市民无需紧张。

    昨日，省市有关部门负责人纷纷出面辟谣。

    广东省食盐专卖局副局长何锦鸿表示，目前全省市场食盐库存十分充足，足以供应全省群众3个月之需。省发展计划委员会副主任兼粮食局局长董富胜指出，全省粮源油源非常充足，按全省居民口粮需要，目前光是国有粮食企业库存就足够供应半年有余，群众随时都可买到粮油。

    昨日全省多个地市工商、物价、城管、公安等部门联合采取行动，严厉打击囤积居奇、哄抬物价的行为，对别有用心造谣惑众、扰乱市场秩序的不法分子采取措施。一度飙升的大米、食盐价格瞬间疲软了下来。

    风浪趋缓一度飙升的米价、盐价逐渐恢复正常

    昨日上午9时20分，记者路过广州东兴南路一家小型超市时，看到门口的收银处排着十几个人的队，挨个从售货员手中领两小袋食盐。

    该超市老板介绍，12日晚食盐开始涨价，炒到了300元一大包(含100小包)，还拿不到货。第二天早上一开门，就有很多市民涌进来购买食盐。老板称，他已经做到了一个市民应尽的责任，没有涨价，没有囤积，店里的四大包存货全卖了。

    记者在昨日连续走访了东兴批发市场、天平农贸市场、广州新源粮油副食品批发市场和东旺批发市场。在东兴批发和天平农贸市场，记者发现，不少人正四处兜转着找食盐。但另一名中年男子却笑道，不用着急，政府都说了，这都是奸商作祟呢。

    在新源和东旺批发市场，记者看到整包整包的食盐正堆在一些档铺的门口。批发价从每大包81.5元涨到了100元，虽然围观人数众多，但问津的人却很少。头一天还是人见人抢的食盐，恢复了普通商品的面目。

    一位30多岁的男子以1.5元的价格买了两小包，他说，现在盐价回落正常，买两袋回家做菜。他自信地说：“就不相信广州这么大的城市，会出现没盐没米的事情。”

    理性反思社会应建立心理疏导机制，个人也应用理性行动

    “食盐能够消炎，所以能预防肺炎。”在采访中，记者听到了多种“奇谈怪论”，甚至有人讲“广东出现非典型肺炎，国家要把广东列为疫区，中断交通运输，食盐将要断货”、“国家将封杀广东食盐”等等。虽然重复这样谣言的不少读者自己也不相信，但看着别人抢购自己也无法置身事外。

    就引起抢购的谣言，记者专门采访了广州军区广州总医院的黄文杰博士，黄博士是著名呼吸病专家、广东非典型肺炎医学专家指导小组副组长。

    对于食盐可以预防非典型肺炎的说法，黄博士感到不可思议。

    他告诉记者，食盐对预防非典型肺炎没有任何作用，这种说法根本是无中生有。目前即使白醋和抗病毒药物的预防作用都很轻微，更别提不知道哪里冒出来的食盐了。

    关于“国家要将广东列为疫区”的说法，记者向卫生部门进行了求证。省卫生部门表示在我省局部出现的非典型肺炎，目前已经得到有效控制，最近两日未出现新病例，列为疫区一说纯属无稽之谈。

    对于美伊即将开战要备好储粮的说法，稍懂时事的人都知道美伊开战并非首次，过往也从未引起国内粮食短缺。

    中山大学社会学系的副教授景怀斌认为，从心理学角度讲，市民抢购食盐的风波是一种从众心理。个体在群体中很容易受别人的影响。在非典型肺炎事件这样的背景下，市民的心态可能处于一种惊觉的状态，从抢购白醋、板蓝根到抢购食盐，正说明此时市民心理处于比较薄弱的时期。而商家则很可能利用了这种背景激发这种心理状态，把最初的少数个人行为，发展成为群体行为。

    在没有权威正确的信息下，从众心理对市民产生影响，从而形成盲目抢购风波。景怀斌副教授说，其实“从众”是每个人都会有的行为，别人去抢购食盐，他也去抢购。事实上可能最初的购买食盐者是出于需要或者其他目的，但这种行为在激发因素(如社会背景、谣言等)的引导下带动了其他人类似行为的产生，而从众的人也没有判断自己为什么要去抢购。景怀斌建议，社会应建立心理疏导机制，个人也应该用符合形势的理性思维来支配自己。

    再战谣言“禽流感及其特效药说”抬头，经求证发现又属“流料”

    就在“盐荒米荒”的谣言破产的同时，另一则谣言又开始通过手机短信方式四处流传。

    不少市民的手机上都收到了这样一则短信：“最新消息：已鉴定为禽流感B—2变异，特效药为‘达菲’(感染才需吃)，可吃抗病毒药预防，不必惊慌，近期不要吃鸡肉和鸡档接触。”罗氏制药高层在接受本报记者采访时承认，“达菲”在广州等地需求量明显上升，广东省内需求量从2月8日前的1000盒，直线上升到8日后的10万多盒，增幅高达百倍。而与鸡肉相关的餐饮受到严重影响，甚至连鸡蛋都受到市民冷落。并且这则谣言正在迅速形成自己的气候，影响越来越多市民的生活。

    有人怀疑这是商家在自我炒作

    针对非典型肺炎的元凶是禽流感的传言，广东省疾病预防控制中心副主任许悦恒指出，目前反驳其最直接的证据是针对上述疾病的实验室检测都没有找到细菌、病毒或抗体。对本次非典型肺炎病人进行有关禽流感的筛查，并没有分离出禽流感病毒或检测到禽流感抗体。

    中山大学第一附属医院有关负责人在接受记者采访时称，中山大学第一附属医院有参与寻找病原体工作的专家，但绝对没有找到传言的禽流感B—2变异病毒，此传言属无稽之谈。

    而针对所谓禽流感特效药是“达菲”，本次非典型肺炎医学专家指导小组组长钟南山院士和副组长黄文杰博士均明确表示，“达菲”只是甲型、乙型流感的特效药，对禽流感没效。在其治疗的非典型肺炎中，运用“达菲”无明显效果。钟院士说，任何病要对症下药，“达菲”50元2粒，囤积这么多贵药没有必要。

    围绕非典型肺炎而产生的谣言仍在产生，仍在破灭。在这产生与幻灭的过程中，人们可以看到诸多面孔的表情，毕竟虚幻的谣言中夹杂着现实的利益。

望望

这一次是农村包围城市了。

望望

广东非典型肺炎引发恐慌原因分析

2003-02-14 07:45:00     金羊网



　　 新快报讯(记者 肖萍) 由于至今尚未找到病原体，时下发生的非典型肺炎显得有些神秘。记者昨天从广东省疾病预防控制中心获悉，有关部门正对病例样本进行检测，一旦有了结果会立即向社会公布。

　　日前有消息称，由于暂时没找到非典型肺炎病原体，广东将把样本送往瑞士进行病原体培养、分离及检测。记者昨天向省疾控中心求证时获悉，目前有关检测工作由省疾控中心属下的省流行病研究所和省微生物检验所承担，广东的检测手段高于瑞士，根本不需要送到瑞士检测。此前国家卫生部有关专家曾对部分样本进行过相关检测。

　　据介绍，病原体的培养、分离及检测是一项费时费功费钱的工作，尤其对于此次广东发生的非典型肺炎来说，每一个患者的发病都可能由不同的病原体引起，发现一种病原体，并不能揭示所有患者的发病原因。对于广东发生的305个非典型肺炎病例，有关工作人员已尽可能采集了样本，并送省疾控中心检测，这个工作量相当大。省疾控中心坦承，最终能否找到病原体，目前还不能肯定，估计机率只有50%，这与美国发生非典型肺炎后找到病原体的机率相近。

　　不过，省疾控中心有关人士表示，能否找到病原体对于治疗这一疾病来说意义并不大。他打了个比方：医院和患者都不会花费巨大人力物力去检测每一个流感患者究竟是由何种病原体感染致病的，但这并不妨碍流感患者的治愈。

　　公众为何如此脆弱？

　　疫情的发生及没有迅速公布，使公众产生了恐慌心理，恐慌心理又导致非理性抢购米、油的行为，公众的心理为何如此脆弱？

　　“报喜不报忧”削弱危机承受力

　　吴文虎：我们的传媒长期以来“报喜不报忧”，使人们缺乏居安思危的意识与对危机的心理承受力。有关部门应该认清身负的社会责任，允许下级部门报忧，“报喜不报忧”的思想是相当落后的。

　　公众缺乏信任感

　　蔡立辉(中山大学政治与公共事务管理学院副教授)：长期以来，有些部门在处理各种公众事务时没有“公众至上”的服务理念。在计划经济时代，公共产品与公共服务都是配给制，政府可以不理会公众的需求。但在市场经济时代，政府行为应该根据公众需求调节行为导向，应该服务于公众的利益。但我们的政府职能目前还未完全转变，公众对政府的不信任为时已久，一旦有突发事件发生，社会公众对政府缺乏信任，缺乏安全感，只能依个人意志去行动，维护自身利益。

　　社会环境令人缺乏安全感

　　一位表示不便透露姓名的专家：在很多国家或地区，由于社会保障制度完善，政府服务公众的意识较强，一旦出现什么灾难，人们相信政府有能力帮助大家度过难关。但中国目前保障体系还不够完善，公务员素质参差不齐，人们更主张有什么事都自食其力。在谈论此事时说，这使得一旦灾难性谣言传出，人们更容易“宁可信其有”，以求自保。

　　抢购是释放内心危机感的一种方式

　　艾晓明(中山大学教授)当谣言四处传播，到处都出现抢购热潮时，会增加人心中的危机感——也许很多人也知道这样做不一定能解决什么问题，甚至他们都不知道到底发生了什么事，但是当买回了足够的米、盐时，可以一定程度上释放心中的这种危机感——因为这样一来，他们会感到心里踏实一些。

　　政府缺乏应急制度与经验 蔡立辉：我们的政府目前对紧急事务缺乏指导与规范，导致公众只能依个人意志行事。美国发生“9·11”事件时我正好在美国留学，当时的美国政府对“炭疽病”采取了一系列的应对措施，如在海关严格检查；采用先进技术对邮件进行处理；向社会公众宣传、解释和说明情况，我所在的学校校长就给每个学生发送E-MAIL；政府还给人民发放抗生素、手套与口罩。显示了很好的服务公众精神与对紧急事件的应对能力。美国人照常上班，也没有引起恐慌。但从这次事件来看，政府对紧急事务的应对能力显然是有欠缺的。

　　周孝正(中国人民大学社会学教授)：中国政府部门对重大事件和突发事件的反应不够快。每次大谣言传出，政府部门都是过了好几天之后、等恶果已经酿就时才出面辟谣，广东的情况也不例外。

　　疫情消息及抢购行为何以能快速蔓延？广州发生疫情的消息在报纸、电台、电视台等大众媒体上披露以前，广东各地、福建、广西、海南等省已传得沸沸扬扬，抢购行为也快速蔓延，这是为什么？

　　防民之口是防不住的

　　吴文虎(暨南大学新闻与传播学院教授)：突发性的重大事件往往首先是通过人际传播进行的，即口耳相传而不是报纸、电视这些大众传播媒体，比如说当年毛泽东去逝、林彪事件。而且传播速度比大众传播快。加上现代科技的应用，如手机、网络等，又加强了传播速度与范围，如2月10日晚，广州就因为人们竞相用手机传递疫情信息而造成网络瘫痪。

　　由于众所周知的原因，新闻媒体后来才发布了疫情消息，这次的传播途径是从控制最松的地方开始的。过去我们说“防民之口甚于防川”，现在是信息时代，防是防不住的。

　　抢购蔓延正因真相不明

　　吴文虎：生命健康直接关系到人民的生存权，人民对此应有知情权。但广东省卫生厅虽已在1月21日作了疫情报告，却未及时向公众公布。后来虽然出来说话了，但选择公布信息时机没有处理好。

　　同时，本身具有对环境监测负有“预警功能”的新闻媒体也没有尽早向受众公开与传递疫情信息。这次事件发生得很早，我们注意到只有《新快报》在1月5日率先披露了河源方面的消息。后来发生抢购药品与醋的行为，新闻媒体也没有及时报道，当然这方面的责任不全在媒体自身。人民群众在没有人出来说话、解释时，分不清哪些是真实的信息，没有得到正确的引导，结果使各种传言越传越多，越传越广，并产生了一系列连锁性的抢购行为，也使抢购行为迅速蔓延。

　　赵细康(广东社科院社会与人口研究所副所长)：市民的信息源其实还非常多——比如亲友间相互转告、手机短信、道听途说等，但由于说法太多、信息严重不对称，政府部门又没有及时作出客观的解释，大家不知道该信谁，出于自我保护的心理，只能跟风抢购。政府部门应急机制不足、反应不够快、不能更早让人们了解真相是造成谣言四处扩散并造成骚乱的主因。

　　不能把传言都斥为谣言

　　吴文虎：谣言与传言不一样：谣言是虚假的，不符合真相的；传言则是有真有假的。尽管政府后来公布了情况，但没有对谣言与传言加以区分，一些报纸甚至一口咬定疫情消息是谣言，其实这是确有其事的，不是谣言。公众没有得到准确真实的信息，得不到正确权威的解释，虽然政府出来说话了，但没有平息公众的恐慌心理，并危及公众对政府的信任感及报纸的公信力，导致进一步的非理性抢购行为。

　　邱海雄(中山大学社会学系主任)：从社会学的角度讲，“传言”就是人与人之间相互传播的陈述或观念，是不断重复的沟通方式，因此是一种集体行为。心理学家认为，传言的传播方式必须具备两个条件：一是在人们心目中传言的事件是重要的；二是人们关注的重要事件得不偿失信息不明确。人们对事件越重视，信息越不明确，传言的流量越大，影响越广。这次非典型肺炎的传言之所以产生广泛的影响，首先是因为传言中的病症对关系到人们的健康甚至生命，对这种突如其来的威胁肯定异常担忧和关注。其次是因为正式渠道的消息发布不及时，一般人又缺乏医疗和药物知识，事件的不明确程度很高，自然会造成传言广泛，令人们在从重心理下采取盲目行动，影响大当然就是在所难免了。

　　不管是否传染病都应告知市民

　　吴文虎：从传播学角度看，政府是信息源，应该满足公众对危及自身生命安全知情权的需要，及时、真实提供信息，应该以知情权为标准，而不是以是否符合传染病为标准来公开信息。另一方面，政府是新闻传播的管理者，应该引导、调控新闻媒体对事实加以解释，支持传媒发挥其功能，而不是压制。

　　作为新闻媒体，应该发挥其环境监测功能和社会整合、解释的功能，负起其应有的社会责任。传播学关于“议程设置”功能的理论认为，传媒所关注的问题应与公众关注的问题高度一致，而且应由公众议题决定传媒议题，如果公众关注的问题传媒不关注，就会失去公信力，没有尽到其社会责任。这次事件《新快报》表现得最好，最早披露，尽到了它的社会责任。

　　封锁消息只会加速谣言蔓延

　　艾晓明：这里有两方面，一是媒体本身的责任感问题——作为大众传媒，你有责任不断地寻求事实真相并公之于众。但当谣言传出后大家在媒体上看不到足够的信息，有的媒体还发布假消息——前两天某电视台曾报道说“已经没有一例新病例”，但事实上，就在当天，我一个当医生的朋友就告诉我说，她仍然在为此忙碌；

　　二是政府部门不能对媒体封锁消息——在现代社会，通过封锁消息的办法怎么可能解决问题呢？群众获取信息的渠道这么多，封锁消息只会令谣言蔓延得更快。”

　　新快报讯(记者陈琦钿实习生曹思诚薛丹)火红玫瑰、浓情巧克力、烛光双人套餐、卡通情侣口罩……今年西方情人节与中国情人节(元宵节)正好相隔一天，节气更浓。尽管时下非典型肺炎的阴影仍笼罩着广州，但早在节前三天，全城街头已经洋溢出一派中西合壁的浪漫。

　　连日来，记者兵分几路走访了广州部分商场、邮局和市民后发现，受“非典型肺炎”的影响，今年醋和板蓝根竟成为时兴的情人节礼品；而恋人间传情达意的载体除了时尚的手机语音短信、彩信图片外，“老土”的情书居然又“重现江湖”。

　　时下，广州出现的“非典型肺炎”病例，丝毫没有影响情人节原有的温馨浪漫，反倒加深了恋人间情深意切的关怀。记者在采访中了解到，今年不少年轻情侣互赠的礼物中多了两样东西：醋和板蓝根！这应该算是广州特有的情人节礼物了。

　　而连日来，在上下九、北京路、中华广场、流行前线等地方，穿梭于人群中十指相扣的“小俩口”中，有不少人除了身着情侣装外，还戴上了自制的“情侣口罩”，不过这些画有卡通图纹的口罩多半是纸制或塑料质地的，妆饰性大于实用性。但不少当事人却表示：戴口罩只是个象征而已,不会那么容易受感染的！

　　“你就是我的板蓝根！”

　　传统手机短信服务中的图片、铃声、贺卡等，今年情人节依旧受宠；而与往年不同的是，今年许多网站还推出了语音短信服务，用户可以点播包括粤语在内的男声或女声“情人节问候”语音信息，据悉，这一新的传情方式在时尚一族中颇受青睐。

　　受时下非典型肺炎的影响下，今年恋人间互发的短信息内容，少了点肉麻，多了一些体贴和叮咛。像“曾经有一大堆板蓝根摆在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，广州市最痛苦的事莫过于此。如果上天给多次机会我，我会讲三个字：‘我要晒！’——你就是我的板蓝根”、“板蓝根在升价、抗病毒在升价、连白醋也在升价……但是，我对你的关怀始终没有变，注意身体，你最需要的是我对你的关怀！”等成为今年发送率最高的“当红短信”。

望望

北京药店脱销“板蓝根” 医生提醒不要盲目购买

2003-02-14 09:07:00     千龙新闻网

　　 这几天气温的无常变化，使得好多人都不同程度地患上了感冒。最近两天，不断有读者打来电话，现在药店里很难买到板蓝根冲剂，读者还提出疑问，是不是治疗感冒只是板蓝根冲剂疗效好。
　　昨天，记者走访了几家药店，发现板蓝根脱销现象确实存在。昨天早上8点左右，记者来到了双安商场附近的一家药店。刚推开药店大门，就听见迎面走来的两个人的对话：“平时特别好买的板蓝根怎么一下子就没有了？”“真奇怪，附近的药店都找遍了也没有卖的，听说这次的感冒就吃板蓝根冲剂好使。”记者走进了药店里出售中医药的小厅里，售货员一听说要买板蓝根冲剂，先是冲着旁边的同事笑了一下，然后对记者说：“这两天一有走进来的顾客，我就猜到准是来买板蓝根冲剂的，看见你进来我还和同事打赌呢。最近，天气变化异常，是呼吸道感染疾病的多发季节，从昨天早上起，到我们药店来买板蓝根冲剂的顾客就没断过。刚才我们经理打电话过来说一会儿可能有三箱板蓝根冲剂运过来，不过还不确定能不能运到，您可以先把药钱交了，如果有的话我给您留着。”“请问有板蓝根冲剂吗？”记者还没走出药店，听见一位大爷一边咳嗽一边询问售货员。
　　一些读者除了反映板蓝根脱销现象外，读者张女士还反映，她的父亲前天到贵友大厦旁的一家药店买板蓝根冲剂时发现，一个小时之内价格就完全不同。最开始还是10元钱一盒，后来却莫名其妙地涨到了12元钱一盒。按照张女士的指点，记者来到了这家药店。药店里一个柜台旁挤满了顾客，原来都是询问是否还有板蓝根冲剂的。至于张女士所说的药价提高的现象，药店的售货员解释说，板蓝根冲剂分为无糖和有糖两种，价格也就相应的有所不同，而且这两天板蓝根冲剂就已经快脱销了。
　　记者又走访了魏公村附近的两家药店和西单附近的一家药店，发现都不同程度地出现了板蓝根冲剂库存不多，或是已经脱销的现象。
　　就此，记者采访了一些医院的中、西医医生，医生们普遍认为，人们在选择预防呼吸道感染病的药物时，没必要紧盯着板蓝根冲剂，可适当服用一些抗病毒和预防流行性感冒类药物，如病毒唑、小柴胡冲剂、穿心莲片、力度伸等药物，而且最好不要盲目到药店买药，而是先到医院由医生诊断后遵照医嘱服药。

[ 本帖由 望望 于 2003-2-14 14:38 最后编辑 ]

望望

湖南未发生非典型性肺炎续：恐慌情绪烟消云散

2003-02-13 16:33:00     南方网



　　 11日湖南省卫生厅委托省疾病预防控制中心专家说明目前湖南省尚未发现非典型肺炎病例等情况后，群众对非典型肺炎的认识加深。昨天（12日），各地群众恐慌情绪已经逐渐消除，趋于平静。

　　市民心态恢复正常

??专家的说法犹如一颗定心丸，缓解了市民的紧张情绪。昨天记者再次来到长沙市内部分大型药店，已经看不到如潮水般的抢购抗病毒类药物和板蓝根的人群，同时，药店抗病毒类药物和板蓝根的价格也恢复了正常。

　　一位姓陈的市民称，前天市民之间的各种传言让他和家人都非常担心，大家都到处抢购抗病毒类药物和板蓝根以及白醋，他也加入抢购行列，好不容易花高价买到了两包板蓝根。昨天看了本报的报道后，才知道事情并不像传言中那么可怕，而且可以预防也可以治疗，也就放心了。现在想起来，真不应该去花那冤枉钱。

　　据省卫生厅疾病预防控制处处长简学武介绍，11日当天，许多市民打电话咨询非典型肺炎以及到哪里购买药物等相关情况，对非典型肺炎心存许多疑虑。昨天上班后，已经没有市民打电话咨询这些情况。

　　衡郴两市未发现病例

　　衡阳和郴州两市因与广东临近，前天下午，省疾病预防控制中心派出了两组人员分赴两市开展工作。在许多市民对非典型肺炎处于恐慌心理状态时期，这两地便成为了湖南的“敏感地带”，也成为了许多市民关注的焦点。那么，到底这两市是否流行了非典型肺炎呢？简学武明确告诉记者：没有。

　　据介绍，因地域关系，衡郴两市的许多市民前几日确实处于恐慌之中，大肆抢购抗病毒类药物和板蓝根，衡阳一瓶食醋也曾卖到50元一瓶。派出两组人员，主要就是宣传非典型肺炎的防治知识，并澄清传言，消除群众心中的恐慌心理。简学武表示，春季本来就是感冒等疾病的高发季节，即使广东不发生非典型肺炎，每年也要派出人员指导春季防病工作。

　　对待传言市民需要理智

　　现在已经清楚，湖南出现抢购抗病毒类药物和板蓝根以及食醋这一现象，很大因素就是受传言所影响。简学武告诫市民，对待传言，需要理智。这次发生在广东的非典型肺炎事件导致我省市民抢购药物，对广大群众来说，应该是一次很好的教训。

望望

上海今天起板蓝根将大批上市 板蓝根缘何限量买

2003-02-14 08:13:00     千龙新闻网

　　 近日来，上海各药店的板蓝根冲剂异常走俏，众多药店的柜台前挂起了板蓝根售完的告示。昨天上午，一名读者又向本报反映，在长海医院附近的一药店规定每人只能买一盒板蓝根的现象。

　　为此，记者来到了位于长海医院旁边的这家药店。远远地就看到药店的门前树立着一块大招牌，上面写着“抗病毒口服液、大青叶已经到货”的字样，但上面还有一个药名却被一张报纸糊上了，记者揭开报纸的一角，看到那个药名是“板蓝根”。

　　药店的柜台上摆放着大量成盒板蓝根药，前来买板蓝根的顾客也是络绎不绝，记者在柜台旁观察了20分钟，就有16名顾客要买板蓝根。但营业员却明确告诉顾客：每人只能买一盒板蓝根，如果觉得一盒不够，可以买些大青叶药来做代替。一位中年男子只买到了一盒板蓝根，所以对药店的做法很不理解：“这一盒一家人哪够啊！我花钱买东西，想买多少就买多少，愿意买什么就买什么，从来没见过这种硬性限制消费者购买的做法。”

　　营业员介绍说，过去板蓝根一天的销量也不到十盒，但这两天简直卖疯了，如果不是这种限量供应他们的板蓝根早就脱销了，即使这样店里每天进的板蓝根仍不够卖。他们这样做主要为了防止一部分人恶意囤积板蓝根，然后再高价出售，赚取不正当收益。

　　记者随后从本市生产板蓝根的主力企业信谊嘉华药业公司获悉，从今天起，第一批150箱共1.08万盒板蓝根颗粒成品药将在全市医院、药房上柜供应，1周内将投放21.6万盒，其投放量将相当于全市平时半年的销售量。

　　有关专家同时指出，市民选择预防呼吸道感染病的产品，无需紧盯着板蓝根，可适当服用一些抗病毒和预防流行性感冒类药物，如利巴伟林、片仔癀胶囊、小柴胡冲剂等。

望望

广州一病人传染性奇强 百名白衣天使冒死拯救
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http://news.tom.com 2003年02月15日11时22分??来源:金羊网-新快报??


这是一次历史罕见的病人传染医务人员事件。


    一名毒力特强的重症非典型肺炎病人从大年夜发病起的14天里，被中山大学第二附属医院、中山大学第三附属医院、广州市第八人民医院四批医务人员冒死接力救治，超过100人投入抢救，50多名医务人员累倒、病倒在工作岗位上。

    今天上午，在广州市第八人民医院感染二区的隔离病房里，这位姓周的广州病人已经可以脱离呼吸机，自己吃苹果了。

    第一家接诊医院：24小时传染30名医务人员

    今年1月31日，也就是大年夜的中午，中山二院放射科医生最早接诊到这名来自广州市芳村区的40岁周姓男病人，他是海产品批发商，因为突发高烧而来求治。

    放射科主任看过病人的X光胸片，发现他的双肺布满了斑片状的阴影———已经发生广泛的肺炎，当即将病人介绍入住呼吸科。呼吸科的主任、副主任、多名医生、护士对病人进行了紧急处理。

    当晚，就在万家团圆的时刻，医院接到了卫生行政部门的紧急通知，称广州市出现一种特殊的肺炎，要求各医院将这类病人集中转送到传染病的指定接收医院治疗。

    大年初一上午，医院多个专科的医生对病人进行了详细会诊后发现，病人的症状、体征与紧急通知所描述的特征十分吻合，当即决定将其转送到指定医院———中山三院。转院时，病人已经因为高烧昏迷，呼吸困难，医生和护士在救护车上全程监控。

    病人在这家医院只停留了24小时，但当时正处于疾病的早期，具有高度传染性，而接诊的医务人员又在此后春节期间连续工作，过度疲劳导致了身体抵抗力的下降，在送走这名病人6天后，所有接触过的医务人员，包括担架工人和救护车司机30多人陆续病倒，出现了非典型肺炎的症状。

    第二家接诊医院：8天传染20名医务人员

    中山三院在大年初一中午接收了这名呼吸衰竭的病人。院领导紧急调动了传染科、内科、外科、呼吸科、麻醉科、儿科医生组成的紧急救治小组，其中主任、教授级的专家就达10人。

    傍晚，病人出现呼吸困难，全身缺氧发紫，必须立即插管上呼吸机。当时医护人员对这种突如其来的疾病一无所知，仅仅从卫生行政部门的紧急通知中了解到病人具有一定的传染性，医护人员已经按照传染科医疗常规进行防护，戴上口罩、帽子和手套。距离病人口鼻最近、要撬开病人喉咙插管的麻醉科的医生已经特别戴了三个口罩，共九层。

    为病人吸痰、插管时，病人开始剧烈咳嗽，大量带血的浓痰经过插管喷射出来，围在病人身边的医护人员脸上、身上全部沾上了带有大量病毒的痰液。

    谁都知道这些痰液具有高度传染性，谁都明白应当马上离开现场进行全身消毒。但是没有一个人这样做。只要撬开病人喉咙维持通气的仪器一放手，病人很快就会缺氧呼吸衰竭而死亡。

    吸痰-插管-上呼吸机。病人喉咙痉挛-剧烈咳嗽-血性浓痰喷涌而出。近十名医护人员连续三个小时不停地重复操作，终于成功将送气管插进病人的喉咙里，病人呼吸困难的症状得到了改善。

    连续三天，医院的多名主任、教授都特地赶回病房对这名病因不明、对抗菌素完全没有效果、呼吸衰竭的病人进行会诊、病例讨论和严密监测，同时病区又陆续接受多名同类病人，一线医生马不停蹄，一天连续工作15小时。

    第四天，最早接触到病人的医护人员开始累倒、病倒。已经采取了防护措施的病人家属，包括儿子、妻子、岳母、岳父等，也开始接连发病。

    医务人员开始意识到，这位病人与其他非典型肺炎的病人不同，他的身上携带了一种前所未有的高度传染的致病原，可能是一种以前没有出现过的新病毒，也可能是一种经过变型后毒力加强的旧病毒。在他的面前，医疗常规的防护措施都显得十分虚弱。

    没有人被吓倒。紧急取消了休假、接力而上的第二批医务人员带上4层、8层的棉纱口罩，穿上隔离衣继续抢救。

    收到病人8天里，又有两批共20名医生护士病倒了。

    图：隔离病区所见都是忙碌的医护人员身影。本报记者吴万生／摄

    第三家接诊医院：全院无一人受传染

    年初八的晚上，病人是戴着氧包送到第三家接诊医院———第八人民医院的。他的儿子、上着呼吸机的岳母等近十名亲属也在这家医院隔离抢救。医生接诊时病人发绀，又出现了呼吸衰竭。没有一个医护人员退缩，经过连续两个小时的抢救，病人又接上了呼吸机，呼吸困难的症状得到改善。

    年初八，当医护人员接到这名已经“放倒”70多人的“特毒”病人时，确实心里没底。在前面倒下的一批又一批的专家、教授血的教训下，医护人员知道近距离接触具有高度的感染风险，在仍然没有搞清楚病原体和传播途径的情况下，他们带上了特制12层棉布口罩，穿上两层隔离衣、帽子、手套、鞋套，继续抢救病人。

    六天来，医院每天轮换特医、特护，专职照顾这名病人。他的病房具有单独的通风设备，保证空气流通。白天，一名护士留守在他的房间，严密检测呼吸、脉搏、血压、体温、血氧饱和度等生命指征；晚上，护士每10分钟进房对他进行检查。所有进入他的病房的医护人员使用特制的一次性防护衣物，医院还请来广州市多家医院的专家进行会诊，对症进行抗病毒、消炎、给氧等处理。

    “我们一定要尽力救治他，对广州市民有个交代。不管找不找得到病原体，他都是我们宝贵的医疗研究活教材。50多个医务人员在他面前倒下了，他是一个强者，但我们不能输，全市的医务人员是我们的后盾，我们倒下了，还会有人接着上！”这是这家医院上上下下的共同心声。

    入院第二天，病人苏醒过来。第三天，可以脱离呼吸机使用面罩吸氧了。撤下呼吸机后，病人开口说的第一句话是：“这里是中山四院吗？”他在昏迷中连续转了多个医院，已经不知道自己在哪里了。

    这位经商多年的生意人病情稳定后，最关心的问题居然是这些天来到底花了他多少钱。医生半开玩笑地告诉他：你已经毒倒了50多名医务人员，还有10多名亲朋好友，广州市三分之一的病例因你而产生，目前这70多人的医疗费已超过100万了。

    今天上午，记者获悉，病人病情已经逐渐稳定，体温下降到38度，已经能够自己吃苹果了。

    第八人民医院的医务人员在超出负荷的心理压力下连续作战多天，有的医务人员从早上8点上班，到深夜1点才下班休息，开始有五名医生感冒累倒，但经过X光片等检测，排除了非典型肺炎的可能。

    一个好消息：感染事件划上句号

    被这名病人传染过的医务人员，现在在中山二院、中山三院接受隔离治疗，有的病情已经逐渐恢复准备出院，有个别病情加重出现了呼吸衰竭。

    中山三院抽调了院里最年轻力壮的住院医生做“特医”，三天一批，专职照顾19名确诊非典型肺炎的同事，这是第四批医务人员了。

    一名刚轮换出来的年轻的外科医生告诉记者，他被抽调时的确忐忑不安，但是一进到隔离病房面对着自己的兄弟姐妹，他已经把个人生死抛于脑后。这三天来，他监护、治疗自己的老师、同事，很为他们当时前赴后继、义无返顾、救死扶伤的精神所感动。

    在发稿前，记者得到一个关于这次历史罕见的医务人员感染事件的好消息：被病人直接接触传染到的医务人员，没有再向下一轮的医务人员传染，估计病毒经过二次传播后，毒力已经减弱。在最后接诊病人的广州市第八人民医院，由于吸取了前面三批医务人员被感染的经验，所有的医务人员、病人至今再没有发生被传染的事件。本报记者廖怀凌

太极拳

质疑“达菲”：“禽流感”恐慌与销量剧增有何关系？

2003-02-15 07:41:01
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　　十问“达菲”

　　一、在2月9日的记者见面会上，谁给了罗氏公司发布虚假疫情信息的权力？

　　二、非典型肺炎在广东省内个别地区出现时，“达菲”发布自己产品脱销的信息，意欲何为？

　　三、罗氏公司医药代表到医院散布虚假信息，对“达菲”的销售起了什么作用？

　　四、罗氏公司发给媒介的材料上称“达菲”可治疗禽流感，但经过记者查证，没有确凿证据表明该论文有“包括凶恶的禽流感株H5N1和H9N2”一句，谁加上了这样一句？

　　五、罗氏公司究竟是何人在何时何地听了哪些专家、哪些权威部门说广东非典型肺炎可能是禽流感？

　　六、记者见面会上传播的虚假信息，为何与相关网文和短信口径惊人相似？

　　七、罗氏人员透露，“达菲”在广州各大医院治疗非典型肺炎中，疗效相当明显，有超过40％的病人迅速退烧，有何依据？

　　八、“达菲”销量猛增为何几乎与记者见面会同步？

　　九、在短时间内“达菲”销量增加100倍，罗氏公司从谣言中获得多少利益？

　　十、作为全球第六大制药企业，罗氏公司一直崇尚诚信，在本次非典型肺炎事件中的作为，是否是一种背叛？


“禽流感”恐慌与“达菲”销量剧增有何关系？


　　南方网讯　在广东非典型肺炎事件中，上海罗氏制药公司的“达菲”被各种传言捧为“唯一特效药”。“达菲”是2001年9月通过国家药品监督管理局批准注册的治疗感冒药品。

　　尽管目前还无法获知传言的发端，但2月9日罗氏公司特意安排的与几家媒体记者的见面会上却曾经出现过传言的影子。之后传言迅速传播，社会上开始充斥“非典型肺炎就是禽流感，达菲是特效药”的说法，而罗氏的医药促销人员也以“达菲能治禽流感”为由四处游说各大医院进货。

　　有数据表明，“达菲”在广东省内的销量伴随谣言的传播骤增。2月8日前广东省内仅1000盒，2月9日后飙升到10万盒。在整个谣言事件中，作为全球第六大医药企业、崇尚诚信的“达菲”生产厂家罗氏公司的一系列所作所为不能不引起人们的怀疑。

　　网文短信力荐“达菲”

　　称广州流行“禽流感”，“达菲”为特效药

　　2月11日，广州，人心浮动，各种谣言大行其道，引起人们最大恐慌的一个谣言就是“禽流感”。

　　在网络上一个署名为“昨夜西风”的人贴出了这样一个帖子，牵扯起广大网民的神经——“广州市正受到一种未知名病毒侵袭，迄今为止，广州市数家大型医院已传出多例死亡病例，保守数据约有7到8人。据参与抢救的医生介绍，病人表现症状为高热并发全身疼痛，同时发现有大脑及脏器溶蚀现象。”“国家流感郭元吉中心主任在听到上述病毒性传染病流行的状况后，表示高度怀疑流感病毒的流行，考虑到疾病的致死率如此之高，应首先怀疑禽流感。”网文分析，“目前，对于致病病毒的分析工作正在紧张进行，是否H5N1或H9N2两种禽流感病毒还不得而知，但专家指出，从种种发病特征上可以看出，此次”疫情“决非普通流感这么简单。”

　　在网文的结尾部分，“昨夜西风”抛出“目前国际上唯一能够有效预防流感病毒的抗病毒产品——瑞士罗氏公司的达菲（tamiflu，磷酸奥司他韦胶囊，神经氨酸酶抑制剂）于前日在广州全面断货。罗氏公司在华机构——上海罗氏制药公司已于今晨（指2月9日）空运大批药品至穗，明天起在广州市各大医院均有销售，零售价格每片30元。”

　　与网文相同，另一则简洁的信息也以网文的方式出现在人们面前，这则信息自称“取自广东省卫生厅网站，消息由中山三院发布”。

　　消息为“近期困扰市民的‘非典型肺炎’正是禽流感B—2型，卫生部门已经找到特效药‘达菲’。目前‘疫情’已被控制，我院已成功医治了多例患者。请市民不要听信谣言，我院门诊一直正常对外开放。”

　　伴着网上文章，不少人的手机上都收到了这样一则短信：“最新消息：已鉴定为禽流感B—2变异，特效药为‘达菲’（感染才需吃），可吃抗病毒药预防，不必惊慌，近期不要吃鸡肉和鸡档接触。”

　　处于谣言中无所适从的人们终于发现了救命稻草，于是，“达菲”开始成为广州人四处寻找的灵丹妙药。

　　罗氏人员发布“疫情”

　　约见记者称有专家认为广州流行的是“禽流感”

　　追查网文的来源并不是一件简单的事情，但历史总有其惊人的相似之处，就在2月9日，广州新闻界多名记者仿佛就看到过网文的影子。

　　2月9日，上海罗氏制药公司在广州假日酒店约见记者。被邀请的媒体包括广州日报、南方日报、南方都市报、羊城晚报等报纸以及广州市内主要电视台。罗氏公司向在座的记者提供了两份资料，一份是《广州流感》，另一份是《新型抗病毒药物——达菲》。参加这次会议的罗氏方面负责人，包括“达菲”产品经理陈奇和对外事务部总监顾培红。

　　一位记者回忆，在见面会上，罗氏公司介绍，今年1月31日，广州市各大医院均报抗病毒药物“达菲”已经用罄，各医疗单位打至罗氏公司催货的电话不断，经向各大医院了解情况后，罗氏公司得知广州市部分医院出现急症病人，并已经有死亡病例报告。

　　另一位记者回忆，记者们追问有无发现致病原因时，陈奇及顾培红表示，据他们向有联系的各大医院呼吸科专家了解，病人的发病情况为持续高热伴有全身疼痛，部分因出现呼吸衰竭现象而死亡。由于发现该病特征与普通感冒相异，发病迅速，传播奇快，临床听不到肺音（表示肺部机能丧失），部分患者由于自身免疫系统被病毒感染，体内脏器有溶蚀现象，专家认定该病决非普通流感那么简单。

　　随后，陈奇告诉在座记者：罗氏公司有关方面主动与北京国家流感中心主任郭元吉沟通，在致病原因尚未明了的情况下，从症状判断，与1997年香港发生的禽流感有极大类似，初步排除普通流感、登革热病毒、军团病毒等可能。国家流感中心郭元吉高度认为是禽流感。陈奇当时还说，流传的疾病到底是不是禽流感记者可以向郭教授求证，并当场就向新闻媒体提供了郭教授的电话。

　　各大媒体记者十分关心有关流行病防治的问题，都询问罗氏有关的预防及治疗方法。陈奇告诉记者，如果证实该病为禽流感，则目前唯一可以对该病进行预防及治疗的抗病毒药物只有“达菲”。

　　2月10日，记者再次找到陈奇了解有关广州“疫情”的最新进展情况，陈奇告知，北京有关专家及中央有关权威部门已经初步认定，广州暴发的“疫情”最大可能是禽流感。陈奇也告知，达菲在各大医院治疗有关病例时，退热作用相当明显，经过治疗后，有超过40％的病人迅速退烧。

　　医药代表积极促销

　　到各医院鼓吹“达菲”对“禽流感”有特效

　　在接下来的几天，发生的事情是达菲脱销，销量增加100倍。再接下来的事情是，关于流行病是“禽流感”的说法和达菲是唯一特效药的说法开始风行。

　　那么到底又是什么原因使“达菲”如此热销呢？

　　南方医院药剂科副主任刘世庭表示“达菲”是一种新药，他们从2月9日才开始购进100盒“达菲”。之所以进“达菲”，主要是该药对流感病毒抑制效果不错，在很难确定此次非典型肺炎到底是什么病毒引起的情况下，也不排除是流感病毒引起的，故医院决定进一些“达菲”来看一下效果。目前已用了几十盒，效果如何还很难评价。

　　刘世庭表示，在事情发生之前他们就收到了医药代表关于“达菲”的相关资料，罗氏公司的人还在私下交流的时候提到如果是“禽流感”，“达菲”的疗效不错。

　　中山大学附属第二医院的药剂科主任杨宏在接受记者采访时说，在正月初八之前他们对“达菲”的了解不多。但初八、初九罗氏制药公司的医药代表就频频来医院，向他们散发预防流感的小册子，并介绍该药对近日出现的流感治疗十分有效。该代表还表示即便是禽流感，“达菲”也有效。鉴于罗氏制药是一家国际著名的制药企业，加上院领导的推荐，该医院药剂科便于大年初八进了500盒“达菲”，目前还剩100多盒没用。

　　普通市民热购“达菲”

　　有人一次以5900元买下100盒“达菲”

　　但“达菲”的销售远远超出了医生的想象，直到今日很多医生还搞不清楚，到底为什么会有那么多的病人疯了般地买“达菲”。而现在看来，则恰恰是谣言的作用。

　　中山大学院附属第三医院药剂科张主任对记者坦言，他们一共进了500盒“达菲”，不是医务人员用得太多，而是前来自费开药的市民很多，他们不得不屡次追加进货。

　　据张主任介绍，由于“达菲”是一种对抗流感的治疗药，年前他们医院已经进了几十盒“达菲”作为备用药。不想初八后药房就开始断货，医院不得不向医药公司进货，那时才知道这种药很紧张，经过多次进药，他们医院进的500盒“达菲”很快就销售完毕，其间还有一些医院到中山三院来要“达菲”。

　　刘主任表示，除了医院少量用药外，70％是市民前来找医生开药自费买走的，既然市场有这个需求，医院当然会加大进货。但值得关注的是，“达菲”一盒共有两粒药片，售价即为59元，一般一个疗程为5盒，也就是说一个人的用量起码为295元。

　　而广州医学院第一附属医院药剂科的林副主任也告诉记者，市民自费开走的“达菲”就达三四百盒，其中有一个病人竟一口气开了100盒，一盒59元，100盒就是5900元，可见其热销程度。

　　2月13日罗氏公司“达菲”产品经理陈奇在接受记者采访时称，在1月20日前，“达菲”只在广州和中山有存货，分别为300盒和700盒。

　　但从2月8日起“达菲”开始断货，广东高达80家的医院紧急定货，主要集中在广州、深圳和珠三角。到13日为止罗氏制药连夜加班，已向广东发货达10.5万盒。

　　谣言后果危害巨大

　　广东养殖业及餐饮业直接受损

　　尽管广东省农业厅官员最近多次向媒体公布，目前全省没有养殖人员染上禽流感的报告，广东也没有出现禽流感，但“禽流感”的谣言还是造成了巨大的危害。

　　谣言直接改变的是市民的生活。从9日以后，广州东兴南、明月二路等肉菜市场鸡档备受冷落。不少档主表示，生意起码减少了一半。寺右新马路的肉菜市场内，家禽档口几天卖不出一只鸡。很多市民不仅不敢买鸡，连经过鸡档都要绕道。

　　受肉鸡的影响，鸭鹅的销售量也大量减少。一些肉菜市场生鸡生鸭的家禽档口，近日干脆不开或者售卖其他物品。

　　经济损失最大的是家禽生产企业。佛山市农业局局长霍伙透露，自年初八以来，佛山市区各菜市场肉鸡销量均突然下降，价格下滑，全市肉鸡销售减少了三分之一。

　　以佛山市大沥三鸟批发市场为例，最高峰该市场日销售肉鸡8万到10万只，但目前只维持在3万到4万只，跌了约50％。2月11日后更是跌了六七成。竹丝鸡（即乌鸡）更是严重滞销，成为肉鸡中的重灾区。鸡苗供应也受到一些影响。

　　据广东省家禽业协会介绍，信宜地区是省内最大的山地鸡供应地，日前由于“禽流感”谣言的盛传，供应地由门庭若市变得无人问津。

　　信宜市渔牧发展总公司经理李大旺介绍，这里的山地鸡主要销往广州、深圳、东莞等地，本来每天都有十几辆卡车开到基地来往广深载鸡，最近却只有两三辆了。鸡的养殖、检测都在严格的监控之下，目前情况正常，并没有谣言中所说的“禽流感”。

　　关于损失，李经理很无奈，同时希望谣言能尽快得到澄清，因为其流传时间越长，农户的损失就越大。

　　记者从农业厅了解到，广东温氏食品集团有限公司是全省最大的肉鸡生产和供应商，但日前销量也大为减少。该公司副总裁温先生接受采访时气愤地说，前几天公司受谣言危害最大，肉鸡销售量减少一半，鸡苗根本卖不出去。而实际情况是鸡只质量正常，全部工作人员没有一个人健康受影响，这样受损失太无辜了。他说，市民应该信任政府的公报，没有必要让谣言影响自己的正常生活。

　　广东省粤垦育种中心总经理胡钢安介绍，禽流感谣言可把企业害苦了。2月11日前后，鸡苗销量的下跌可以用“一塌糊涂”来形容，根本没有人愿意买鸡苗，都说怕染上禽流感。“希望这种局面早日结束。”胡经理无奈地说。

　　与此同时，广东很多餐馆与家禽有关的菜肴也乏人问津。

　　记者紧急求证

　　政府专家辟谣：目前未发现禽流感病毒，“达菲”治疗禽流感无效

　　记者发现这种情况后及时与政府及有关专家沟通。针对这一传言，前天，广东省卫生厅厅长黄庆道在接受记者采访时明确表示，目前专家们正在查找病原体，还未发现禽流感病毒，群众不要听信谣言。而广东省疾病预防控制中心副主任许悦恒则表示，目前对本次“非典型肺炎”病人进行有关禽流感的筛查，并没有分离出禽流感病毒或检测到禽流感抗体。

　　本次非典型肺炎医学专家指导小组组长钟南山院士和副组长黄文杰博士前天均明确表示，到目前为止绝对没有分离出禽流感病毒。钟南山院士告诉记者，如果是香港的禽流感病毒则很容易分离，钟南山院士指出，禽流感通过家禽传播，到前日为止，没有任何证据证明发病的病人感染的是禽流感病毒。

　　而针对所谓禽流感特效药是“达菲”的说法，钟南山院士和黄文杰博士则明确表示，“达菲”只是甲型、乙型流感的特效药，对禽流感没效，对治疗非典型肺炎亦无显效（南方都市报昨日曾作报道）。

　　罗氏人员否认造谣

　　称公司未恶意造谣但承认有过“禽流感”的说法

　　2月13日，罗氏公司“达菲”产品经理陈奇在接受记者采访时称，从医院反馈的意见来看，“达菲”对部分病人有效，这说明这些病人是流感病毒型的肺炎，否则达菲对其无效。

　　陈奇说，当时从广东进这么多货来看，他们的判断是广东发生了流感大流行。针对此情况，2月8日他们立即请教了国家流感中心的几位专家，专家认为如果有病人这么快死亡，有可能是禽流感。

　　记者问，现在有人认为是罗氏制药为了“达菲”而制造禽流感的谣言，陈奇说由于当时政府还没有正式公布消息，而他们又从有关专家那里获悉了有极大可能是禽流感的消息，故关于禽流感的传言不可避免地会传开，比如在与别人的闲谈中、在别人打电话咨询的时候，他们都会自然不自然地告诉别人。

　　陈奇同时表示，他们公司没有恶意造谣，谁将此罪名栽到罗氏制药的身上，他们将保留追究法律责任的权利。但值得注意的是，陈奇一再向记者表示“达菲”对禽流感有很好的疗效，并称“达菲”的断货与人们抢购板蓝根、白醋一样是因恐慌引起的正常现象，不是罗氏制药特意炒作。

　　追查“达菲”药效真相

　　罗氏网站称，“达菲”对流感病毒以外的病毒均无效

　　在9日记者见面会上罗氏散发的材料《新型抗病毒药物——达菲》里，在说明“达菲”抗病毒效力不受流感病毒毒株变异的影响时，资料明确写了“包括凶恶的禽流感株H5N1和H9N2”。记者注意到，这句话巧妙地安排在引用材料［35］之后，前面用一个句号断开。

　　记者请教了第一军医大学一位教授，他表示，方括弧数字表示引用材料时，引用的是括弧所在句子内的内容，前面一个句号前的内容和后面句号后的内容都不是引用材料。也就是说，“包括凶恶的禽流感株H5N1和H9N2”在引用文章的原文中可能根本就不存在。

　　而谣言中的中山大学附属第三医院有关负责人则告诉记者，该院从来没有贴过这样不负责任的所谓“安民告示”，该院没有专家参与非典型肺炎病原体的分离工作，最新情况不可能由三院掌握，即便有结果也不可能由三院来发布。此外，三院也从来未说过“达菲”是所谓的特效药，在治疗病人的过程中也证明“达菲”无明显效果。据该负责人介绍，“达菲”的厂家曾多次找到该院领导，希望医院大批进购“达菲‘，该院领导均以”目前该药对此次非典型肺炎无太大疗效“而拒绝。

　　2月9日罗氏制药在给广州媒体提供的新闻资料中，引用了《中国传染病防治法》关于流感症状的描述，但广东省疾病预防控制中心的有关人士在查看了1989年9月1日正式实施的《中国传染病防治法》后，告诉记者《中国传染病防治法》没有相关的文字进行如此细致的描述。

　　2月9日罗氏制药在给广州媒体提供的新闻资料中，有这样一段文字：“据《中国传染病防治法》介绍，这类病人发病急骤，主要以高热、全身酸痛、关节痛为主，呼吸道症状轻微，验血白细胞不高。”广东省疾病预防控制中心的有关人士在查看了1989年9月1日正式实施的《中国传染病防治法》后表示，该法只是将流感归为丙类病毒，未对其症状像上述那样进行描述，在附则列出的“人畜共患感染病”更未提到“禽流感”的文字。据悉将症状进行细致描述的一般会在技术规范里，而作为一个法规是不会有如此详细的描述的。为了求证“有专家称目前广东出现的就是禽流感，‘达菲’对禽流感有效”一说，记者按照罗氏提供材料中的电话号码，专门与郭元吉教授联系，但一直没有能够联系上郭老本人。

　　记者调查了解到，罗氏中国有限公司的官方网站开设的达菲问答称，达菲阻止所有与临床相关的流感病毒A株或B株毒株的复制，对流感病毒以外的病毒均无效。记者特别留意到其指称的是与临床相关的流感病毒，并未包含禽流感病毒在内，而在其供检索的临床资料和达菲文献仓库中，均未有任何一例感染禽流感的人类临床记录。

　　记者再度采访罗氏

　　罗氏表达在南方都市报投放广告意向被拒绝

　　本着对社会、对罗氏负责的精神，2月14日，记者就达菲与禽流感谣言一事对罗氏再次进行采访，但采访宛如一场战斗。

　　下午3时许，记者第一次拨打罗氏中国有限公司上海总部的电话，被告知整个公司外出开年会，公司主要管理层均集中在海南开会。

　　记者随即拨打顾培红手机，记者刚简略叙说采访意图，她即表示公司已经看到当天的《南方都市报》了，知道此事，将于下午4时20分安排合适的人接受采访。

　　下午4时20分，顾培红致电记者，发来2月9日散发给广东数家媒体的那份关于达菲的文件的传真。她表示，公司高层正在开会中，希望能将采访推后一下。

　　下午5时，记者打电话顾培红，顾推说，她所在的开会地与公司有关领导开会地点不在同一处，所以还需要再等等。

　　下午6时许，顾致电记者，向记者索要南方都市报广告部某业务员电话，表示罗氏有广告意向，愿意做广告计划，更想做广告澄清有关事项，记者表示从不接触任何与广告有关的事宜。顾于是进一步表示，打不通公司领导电话，采访还得推迟到7时。

　　晚上7时，记者再打电话给顾，顾希望采访能延迟到晚上9时开始。记者拒绝。最后约定采访时间为晚上8时之前。8时正，顾打来电话，表示公司决定由她出面回答南方都市报的问题。

　　但采访中更令记者吃惊的是，刚刚开始回答第二个问题，顾培红即把电话转给了在现场的“达菲”产品经理陈奇。陈奇情绪激动答非所问地追问记者的目的，并要求跟记者互签信任条约，在记者答应他的奇怪要求后，他又立即把电话交还给顾培红，不再出现。

　　随着记者的问题越来越细致，顾的情绪也发生了明显的变化，在回答了一系列“我要问问”或者“呆会儿再回答”之后，絮语了很长一段时间有关罗氏公司的百年历史以及公司责任、信誉，最后抛出一句“我要去机场了，实在对不起”结束了第一次采访。

　　正当记者以为采访就这样结束了的时候，顾又打来一通电话，称希望能让她把所有的问题都回答完，并表示她正在去机场的路上。

　　20分钟以后，顾再次打来电话，回答了第一次未能回答出的几个问题。

　　律师指出造谣犯罪

　　南方都市报向省公安厅举报

　　记者了解到，《中华人民共和国传染病防治法》第二十三条规定，国务院卫生行政部门应当及时地如实通报和公布“疫情”，并可以授权省、自治区、直辖市政府卫生行政部门及时地如实通报和公布本行政区域的“疫情”。第二十二条规定，各级政府有关主管人员和从事传染病的医疗保健、卫生防疫、监督管理的人员，不得隐瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报“疫情”。

　　近期广东出现非典型肺炎后，个别人和商家借此散布耸人听闻的谣言，给社会和市民带来很大危害。对此，广东合邦律师事务所的资深律师梁文永接受采访时指出，散布此种谣言构成危害公共安全，依照新刑法相关规定，情节最严重者可处以无期徒刑甚至死刑。

　　梁律师指出，根据有关部门和新闻媒体的披露，可以判断最初散布谣言的主要有两类人：一是为了泄愤故意散布具有危害性的谣言，从而侵犯不特定的大多数人；二是一些不法商人为了达到牟利目的而散布谣言，恶意引导市民购买其商品。

　　根据新刑法第114条和115条规定，危害公共安全罪除了包括放火、决水、投毒和爆炸等形式外，还有“以其他危险方法危害公共安全”的条文。梁律师认为，散布传播病毒流行的严重性，破坏了社会的稳定，给社会和市民带来严重的损失，可以认定为“以其他危险方法危害公共安全”。因此，恶意散布谣言的人已经危害了公共安全，在事实上构成了犯罪。

　　梁律师称，法律规定以散布谣言的危险方式危害公共安全，尚未造成严重后果的，处3年以上10年以下有期徒刑；造成严重后果的，要处以10年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑。

　　梁律师还特别指出，像散布谣言这种“以其他危险方法危害公共安全”的行为，即使是出于过失，也不能逃避法律的严惩。当谣言的传播者大规模、有意识地传播谣言时，其后果就是危害公共安全。根据刑法规定，因过失散布谣言从而危害公共安全的行为，处3到7年的有期徒刑，情节较轻的处3年以下有期徒刑或者拘役。据梁文永律师介绍，一些药品代理商或其他不法商人明知“病毒流行”是谣言，但为了达到牟取暴利的经济目的而大肆散布传播谣言事实上已经触犯了刑律。

　　梁律师称，在这次谣言散布和传播中，政府有关部门如广东省卫生厅、广州市卫生局以及有关医院如中山三院，它们的名誉均受到了严重的侵害。根据民法通则的相关规定，它们有权要求造谣者赔礼道歉并追索其它赔偿，甚至追究其法律责任。

　　昨日，记者将深入调查发现罗氏公司涉嫌散布虚假信息、扰乱秩序、牟取暴利的情况向省公安厅予以举报。省公安厅表示将予以调查。

　　达菲从未做过禽流感临床试验

　　罗氏公司承认达菲只对甲乙流感病毒有效

　　2月9日，罗氏公司向广州部分媒体记者提供的两份资料分别是《广州流感》和《新型口服抗流感药物——达菲》（以下简称资料一和资料二），鉴于此事与目前的禽流感谣言有关，昨日晚，记者专门就此采访了罗氏公司对外事务部总监顾培红以及“达菲”产品经理陈奇。采访联系过程非常艰难，罗氏公司多番推脱，其间还表示过向南方都市报投放广告的意向。以下为当时的采访实录。

　　“宣传用药并非信息发布”

　　记者问（以下简称问）：这两份资料是何时准备的？是否专门为记者准备的？

　　顾培红（以下简称顾）：这件事情的正确说法应该是早餐见面而不是信息发布。我们有一个药叫“达菲”，1月31日在广州全面断货，2月1日到7日是休息日，但罗氏的销售人员还是不断接到要货的电话，这就说明这个药销售量忽然增大，所以罗氏认为，公司有义务通过媒体向大众专门发布有关正确使用处方药的问题，因为罗氏“达菲”是处方药嘛，这样才有了这次的媒体见面。

　　问：罗氏所发布这份资料涉及到公司内部详细销售趋向，其目的是什么？

　　顾：8号是春节后上班第一天，罗氏接到大量定单，关于广州的疫情，很多媒体都在询问，所以这两份资料完全是在媒体询问下被动准备的，而且这只是谈话背景资料，并不是用于发布的。

　　问：当时参与构思及撰文的是谁？顾：这两份资料是公司制作的，包括“达菲”的介绍，也是因为有媒体想知道“达菲”的基本情况，包括其用途、化学名、安全性等，所以才有了这样一份资料。

　　拒绝透露达菲医药代表数量

　　问：资料一中的1、2、3、4等几条疾病情况以及关于几家医院医生感染的详细说明来自何处？罗氏什么人通过什么样的途径知晓了这些信息？

　　顾：这个情况我不了解，要我们专门负责这个药物的同事、产品经理陈奇来回答吧。

　　（陈奇接听电话）

　　陈奇：我想问你，你想知道这个干嘛？我们好像没有给媒体发布过这样的消息，当时来的记者都是小顾的朋友嘛，我们只是在一个小范围谈过有关情况。现在事情太多了，什么短消息呀，也与罗氏有关。

　　我只是觉得，大家都是中国人，都想好好赚钱，而没有必要为了什么东西得罪谁。我讲话很实际的。我告诉你我的心态，我知道有人在说我们公司在炒作自己的药，我希望你们能把好这个关，如实报道。

　　在那个会上，那个所谓的会上，其实既没有挂横幅也没有挂标语，只是简单地吃饭，如果把这样的事情传成是一个会，本身就是一种谣言。

　　就这个问题本身我真的很难回答，不知道应该怎么讲，因为不知道你们会怎么写。这样吧，我先问一下小顾。（片刻后）是这样的，我们写这个材料的同事，因为在开年会，没有办法回答你，我可以打电话帮你问，到时候再回答好不好？

　　问：罗氏的“达菲”药片目前在广东地区和广州市共有多少医药代表？

　　陈奇：这是公司机密，我不能回答你。

　　问：资料一中郭元吉教授说的话，是对罗氏公司何人、在何时、在何地听说的？郭教授知道罗氏会把他的话透露给媒体吗？

　　陈奇：这个问题我也要询问有关当事人才知道。

　　（顾培红第二次接受采访时，对此问题她称：按照公司的规定，关于公司以外的人或者机构，公司不予任何评价。）（随后，电话由顾培红接听）

　　“禽流感说法属沟通误差”

　　问：陈奇曾经私下对记者说过有关“达菲”是治疗禽流感的唯一有效药物“以及”国家有关部门已经初步认定疫情可能是禽流感“这样的话，这有什么样的根据？

　　顾：这个问题我要问一问。

　　（顾培红第二次接受采访时，称：这个问题是这样的，可能当时是说过有禽流感的可能，人与人交流过程中出现了沟通误差。）

　　问：陈奇关于流行病与药物“达菲”的话题与流传的短信和网络公告的内容惊人地相似，罗氏方面对此如何评论？

　　顾：希望有关部门能够尽快找到这个谣言的发源，罗氏公司会尽力配合的。

　　问：为什么你们提供的“达菲”资料和你们网站上登载的以及说明书上不一样？另外，资料二中有一句话：“3.达菲抗病毒效力……”中最后一句“包括禽流感株H5N1和H9N2”，不在外文文献中，这是谁加上去的？

　　顾：这个问题我也要问一问。

　　（在顾培红第二次接受采访时，她回答道：因为是收费网站，一般不容易查到。但这是有据可循的，我可以提供给你一个文献信息的发布人，一个叫做Leneva IA的专家研究的成果。我可以保证，罗氏的一切资料都是科学的。）

　　达菲未做过禽流感临床试验

　　问：资料二中的“7”结束语“达菲是国内唯一抗各型流感病毒的药物”，这与正式说明书以及网站上的说明“对甲乙型有效”相比，有夸大之嫌。

　　顾：“达菲”是1999年上市的新药，2000年底在中国上市，上市之前罗氏就“达菲”在中国曾经做过400例的临床案例，这些案例里面没有禽流感的临床。有关“达菲”治疗禽流感的问题，这个有文献说明，我们以后可以提供相关国外资料。

　　问：“达菲”在全球范围到底有没有做过禽流感的临床试验？

　　顾：关于“达菲”，我们罗氏在国外做过动物试验，但是没有临床试验。很遗憾香港禽流感发生在1997年，我们没有机会在那时候做临床试用。

　　问：那没有临床试验就不能证明药物对该疾病有效呀！

　　顾：我们有文献可以证明呀，还有动物试验呢，只不过没有临床试验机会（顾的这一说法与下文罗氏公司四点意见有矛盾处——编者注）。

　　问：经过此次事件，“达菲”的处方量增加了多少？

　　顾：这个我们没有办法回答你，因为这是市场部的事情。

　　达菲对普通感冒都没意义

　　问：包括广东和全国范围，在购买这些药物之时，购买者和医生一般是主动购买还是被动购买？

　　顾：这个我们也没有办法回答你。

　　问：这样的靠谣言营销的方式，无论罗氏是主动的还是被动的，罗氏高层如何评价？

　　顾：（无声）

　　问：因为禽流感的传言，现在广东人目前谈鸡色变，罗氏有无新措施？

　　顾：（无声）

　　问：对于因为盲目听信谣言买了“达菲”的人，罗氏有无召回药物的想法？

　　顾：罗氏高层已经专门就你这三个问题有了态度，主要有四个意见。一，罗氏相当关注这个事件，尤其是手机短信的问题，希望能配合有关部门早日调查出此事。二，罗氏会对自己所做的事情负责，“达菲”是处方药，病人需要在专业医生指导下使用，我们明确说过这个问题。罗氏“达菲”只对甲乙流感病毒有效，甚至是对普通感冒都没有任何意义，所以我们也希望提醒消费者不要盲目用药。三，罗氏重申，处方药应该由医生指导，从任何非正规渠道买到的药，罗氏都不能保证品质。四，如果有人以公司的名义恶意传播信息，我们将保留追究的权利。



　　罗氏公司简介

　　豪夫迈.罗氏公司为全球第六大制药企业，是在国际健康事业领域居世界领先地位，以科研开发为基础的跨国公司，总部位于瑞士巴塞尔。罗氏始创于1896年，经过百年发展，业务已遍布世界150多个国家，共拥有近63，000名员工。罗氏的业务范围主要涉及药品、医疗诊断、维生素和精细化工等领域。罗氏还在一些重要的医学领域如神经系统、病毒学、传染病学、肿瘤学、心血管疾病、炎症免疫、皮肤病学、新陈代谢紊乱及骨科疾病等领域从事开发、发展和产品销售。2001年，罗氏总的销售额达到292亿瑞士法郎。

　　（编辑：李广军）

calling

中国的新闻怎么能相信

我同学刚刚从广州回来

光一个医院的医生护士就死了不止5个

施爱东

据我所知，新闻确有将病情缩水的嫌疑，但就中大各附院来看（绝对可靠消息），虽有大量医护人员病倒，但还没有出现死亡病例。不知CAIIING兄的消息确否？又不知指的是哪家医院？

东方朔

今天中大广寒宫发现一例
各位千万小心

christy

现在发现原来施老师也是喜欢灌水的哦。呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵。
不单单上课灌，在这里也灌：）

小人家

我说怎么还会有人跟这个帖呢！
跟得好！

小青

今天又看到有人戴口罩了。。。
大家这次反应比较冷静，也许是有点无可奈何？

这次的消息来源好像主要是香港新闻报道。

http://www.wenweipo.com/news.phtml?cat=001YO&news_id=YO0303130042